该项工作得到了粤港创新合作，关于告广东高水平人才计划，香港研究资助局等项目的经费支持。

宠物博主小柒发视频称，督促当事动车因她的猫咪牙齿出了问题需要做拔除处理，督促当事动车本想用几个月前买的宠物险进行报销，却被告知保险仍在等待期并未生效，所谓的等待期并没有用大字标明，而是在保险条款的小字中写着：首次或非连续投保宠物医疗商业险，使用等待期，意外伤害10天，癌症、口腔疾病90天，其他疾病30天。更让她觉得不合理的是，人领虽然保险条款中规定了定点医院可以报销60%，人领非定点医院报销40%的比例，但也同时设置了每次的赔偿限额，也就是说看病花一万也只报1500元，如果是3750元，按非定点医院40%的保险比例，也是1500元。

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加上洗护、关于告驱虫、疫苗、玩具等，一只猫咪的月花销在400-1000元。

在很多宠物保险广告中宣称的包括细小病毒病、督促当事动车猫瘟等在内的全病种保障，督促当事动车会让很多人误认为所有疾病都在理赔范围，事实上，遗传性疾病、投保前已经罹患疾病，并不在理赔范围。初期症状主要表现在充血性心力衰极、人领肺水肿及由动脉血栓导致的后肢肌肉痉挛、后肢缺血、脉搏虚弱等。

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